Compromissos com a privacidade

A Hudson Global Alliance e suas afiliadas (coletivamente, "HGA") respeitam sua privacidade e estabeleceram esta política de privacidade ("Política de Privacidade") para informá-lo sobre como coletamos, usamos, gerenciamos, compartilhamos e protegemos as informações que podemos coletar quando você visita nosso site, os sites de nossas escolas afiliadas ou os sites de nossos sistemas de gerenciamento educacional e de alunos (coletivamente, os "Sites da HGA"), ou entra em contato conosco por telefone ou outros meios. Esta Política de Privacidade aplica-se aos Sites da HGA onde esta Política de Privacidade é publicada e às informações que coletamos de você por telefone, por correio convencional ou pessoalmente.

Esta Política de Privacidade também foi compilada para atender melhor àqueles que estão preocupados com a forma como suas "Informações Pessoais Identificáveis" ("IPI") estão sendo usadas on-line. As PII, conforme descrito na lei de privacidade e segurança de informações dos EUA, são informações que podem ser usadas isoladamente ou com outras informações para identificar, contatar ou localizar uma única pessoa ou para identificar um indivíduo no contexto. Leia atentamente nossa Política de Privacidade para entender claramente como coletamos, usamos, protegemos ou tratamos suas Informações Pessoais Identificáveis de acordo com nosso site.

A HGA se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se fizermos quaisquer alterações materiais nesta Política de Privacidade, publicaremos a Política de Privacidade revisada nos Sites da HGA. A versão mais atual está sempre disponível clicando no link "Política de Privacidade" localizado na parte inferior da página inicial dos Sites da HGA. Quaisquer alterações em nossa Política de Privacidade entrarão em vigor após a publicação da Política de Privacidade revisada. AO USAR QUALQUER UM DOS SITES DA HGA, VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM VIGOR NO MOMENTO DO USO. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO USE NENHUM DOS SITES DA HGA

Quais leis geralmente se aplicam aos registros dos alunos?

A Lei de Privacidade e Direitos Educacionais da Família (Family Educational Rights and Privacy Act) é uma lei federal que protege a privacidade dos registros educacionais dos alunos. Resumidamente, a FERPA garante que os alunos tenham o direito de inspecionar e analisar seus registros, o direito de solicitar alterações, por meio de audiências informais e formais, em seus registros, caso acreditem que as informações estejam incorretas, enganosas ou violem seus direitos de privacidade, e o direito de ter algum controle sobre a liberação de informações de identificação pessoal de seus registros educacionais. Os alunos também têm o direito de registrar reclamações junto ao Family Educational Rights and Privacy Act Office sobre supostas falhas da instituição no cumprimento da lei.

Os registros educacionais do aluno serão protegidos pelo HGA, conforme exigido pela FERPA e pelas leis estaduais aplicáveis em relação à privacidade dos registros dos alunos ou PII. Somente divulgaremos os registros educacionais ou forneceremos acesso a eles em conformidade com a FERPA e as leis estaduais aplicáveis, e exigiremos que terceiros que tenham contrato conosco e tenham acesso aos registros educacionais façam o mesmo. A HGA não usará Dados de Identificação Pessoal para direcionar um aluno para publicidade, vender Dados de Identificação Pessoal ou usar Dados de Identificação Pessoal para criar perfis sobre um aluno (exceto para fins de educação do aluno em um curso ou programa da HGA) quando essas atividades forem proibidas por lei. A HGA não usará, ou solicitará permissão para usar, as IPI de um aluno para fins não relacionados ao fornecimento ou aprimoramento de sua educação, quando exigido por lei. Se qualquer disposição desta Política de Privacidade entrar em conflito com a FERPA ou outra lei federal ou estadual, o HGA cumprirá o padrão mais protetor para os registros educacionais.

O HGA não atende nem coleta PII de alunos localizados na União Europeia e, portanto, não faz nenhuma tentativa de cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

O que não está coberto?

De acordo com a FERPA, as escolas podem divulgar informações de diretório contidas em um registro educacional que não seriam consideradas prejudiciais ou uma invasão de privacidade se divulgadas.

As informações de diretório no HGA incluem, mas não se limitam a:

• Nome
• Endereço (somente cidade e estado de residência)
• Cursos e programas
• Datas de atendimento

Usuários fora dos EUA

Os Sites da HGA são hospedados e operados nos Estados Unidos e estão sujeitos à legislação dos Estados Unidos. Todas as informações pessoais que você nos fornece estão sendo fornecidas nos Estados Unidos e serão hospedadas em servidores dos Estados Unidos. Você concorda com a transferência de suas informações pessoais para os Estados Unidos a fim de receber serviços da HGA. Se estiver acessando os Sites da HGA de fora dos Estados Unidos, esteja ciente de que a legislação dos Estados Unidos pode não oferecer as mesmas proteções de privacidade que a legislação de sua jurisdição.

Como as informações são divulgadas?

O HGA exige permissão por escrito do aluno elegível, dos pais ou do responsável legal para divulgar qualquer outra informação do registro educacional do aluno, exceto em condições muito limitadas. A FERPA permite que a HGA divulgue esses registros, sem consentimento, para as seguintes partes ou sob as seguintes condições (34 CFR S 99.31):

• Funcionários da escola com interesse educacional legítimo
• Outras escolas para as quais o aluno está se transferindo
• Funcionários especificados para fins de auditoria ou avaliação
• Organizações de credenciamento
• Para cumprir uma ordem judicial ou uma intimação emitida legalmente
• Funcionários apropriados em casos de emergências de saúde e segurança

As seguintes pessoas têm acesso aos registros do aluno: (i) o CEO, a equipe administrativa e a equipe profissional da HGA; (ii) os membros apropriados da equipe de apoio administrativo e outros profissionais que tenham interesse educacional ou legal legítimo nos registros do aluno, conforme designado pelo CEO; (iii) instituições educacionais, organizações ou programas de educação domiciliar com acesso aos registros educacionais do aluno; ou (iv) um representante do aluno ou da família.

Todos os alunos da HGA recebem uma senha exclusiva para acessar os cursos on-line. É responsabilidade do aluno manter sua senha em sigilo.

A HGA (ou instituição educacional, organização ou programa de educação domiciliar com acesso aos registros educacionais do aluno) fornece um histórico escolar mediante solicitação do aluno, dos pais ou do responsável legal.

Algumas escolas designam um facilitador do local para coordenar programas on-line, aprendizado combinado ou programas suplementares e/ou após o horário escolar, que podem ser fornecidos para ajudar os alunos que usam os laboratórios da escola para acessar os cursos HGA. Os facilitadores terão acesso ao trabalho on-line dos alunos. Os facilitadores podem ter acesso aos dados demográficos dos alunos.

Quais informações de identificação pessoal são coletadas pela HGA?

Você pode usar partes dos Sites da HGA sem divulgar nenhuma IPI. Nosso site não coleta informações pessoais sobre alunos, pais ou responsáveis legais, exceto quando esses alunos, pais ou responsáveis legais fornecem especificamente essas informações de forma voluntária (por exemplo, ao se inscreverem em um curso ou programa da HGA; ao solicitarem informações adicionais entrando em contato conosco; ao se inscreverem em um evento presencial da HGA; ao postarem uma mensagem em um quadro de mensagens; ao solicitarem ajuda; ao participarem de um bate-papo on-line; ou ao acessarem, adicionarem ou alterarem as informações na página de informações da sua conta no Sistema de Informações do Aluno ("SIS").

Quando um aluno se inscreve em um curso ou programa da HGA, recebemos informações sobre o aluno, os pais e/ou o responsável legal. Essas informações pessoais podem ser coletadas nos Sites da HGA ou por telefone, fax ou correio convencional. Os tipos de informações que podem ser solicitadas incluem, entre outros: nome e sobrenome; endereço postal; número de telefone; nomes e idade do aluno; informações de registro e matrícula do aluno; e um endereço de e-mail para contato com o aluno, pais e/ou responsável legal. Se o aluno estiver se matriculando em um dos cursos ou programas da HGA, também poderemos coletar informações de cartão de débito ou crédito.

A HGA compartilha informações de identificação pessoal?

As informações de registro e matrícula fornecidas pelo aluno, pai e/ou responsável legal podem ser fornecidas a terceiros, conforme exigido por lei estadual ou federal

Na medida em que fornecedores terceirizados auxiliam a HGA no fornecimento de produtos ou serviços on-line, esses fornecedores recebem a quantidade mínima de dados necessária para realizar as tarefas para as quais foram contratados, de acordo com as exigências legais, como a FERPA. Eles não têm direitos independentes sobre esses dados e concordaram em manter a confidencialidade dos dados, usá-los exclusivamente para realizar as tarefas escolares para as quais foram contratados e proteger os dados conforme exigido por lei e por contrato.

Somente se permitido pela legislação estadual e federal aplicável, a HGA poderá compartilhar suas informações de identificação pessoal com outras empresas a fim de melhorar o desempenho acadêmico dos cursos ou programas da HGA ou para que a HGA possa oferecer produtos e serviços a você. Você pode solicitar que suas informações pessoais não sejam compartilhadas com terceiros, fazendo uma solicitação por escrito para info@HudsonGlobalAlliance.org.

Como a HGA usa as informações de identificação pessoal?

A HGA pode usar as IPI para fornecer serviços educacionais ao aluno matriculado em um curso ou programa e para dar suporte ao aluno em relação a questões como testes, progresso acadêmico, frequência, atendimento ao cliente, assuntos estudantis ou para fins de saúde ou segurança. Os Dados de Identificação Pessoal também são usados para prestar serviços ao aluno ou para realizar atividades solicitadas pelo aluno. A HGA também pode usar os Dados de Identificação Pessoal para proteger seus próprios direitos legais.

A HGA usará ou compartilhará as IPI se for exigido por lei, como uma ordem judicial, ou se for permitido fazê-lo para fins de aplicação da lei, saúde ou segurança ou para proteger os direitos legais da HGA. Se permitido pelas leis estaduais e federais aplicáveis, a HGA poderá agregar as IPI para melhorar a experiência educacional do aluno.

Quais informações não pessoalmente identificáveis a HGA coleta?

Sempre que você acessa nosso site, informações não pessoalmente identificáveis são automaticamente inseridas em um sistema de informações. Essas informações incluem o seu endereço IP (ou seja, a sequência exclusiva de números que identifica o dispositivo que você está usando para se comunicar pela Internet), o nome da página da Web a partir da qual você acessou os Sites da HGA, a página ou páginas que você visitou nos Sites da HGA e o tempo gasto em cada página.

Como a HGA usa informações não pessoalmente identificáveis?

Usamos essas informações para monitorar e aprimorar os Sites da HGA e para análise interna. Em particular, usamos endereços IP para analisar tendências de tráfego, administrar os Sites da HGA e coletar informações para uso agregado. No entanto, os endereços IP, isoladamente ou em combinação com outros dados de identificação não pessoais, não são vinculados aos dados de identificação pessoal.

Quando a HGA compartilha informações não pessoalmente identificáveis?

Não compartilharemos nem venderemos informações que não sejam de identificação pessoal a terceiros, exceto se compartilharmos informações que não sejam de identificação pessoal: (i) se exigido por lei, como uma ordem judicial, (ii) se permitido para fins de aplicação da lei, saúde ou segurança, (iii) para terceiros que as utilizem em conexão com a prestação de serviços relacionados à educação do aluno, ou (iv) quando permitido, para proteger os direitos legais da HGA.

Os sites da HGA usam "cookies"?

Cookies são informações que um site coloca no disco rígido do seu computador quando você visita o site. Os cookies podem envolver a transmissão de informações de nós para você e de você diretamente para nós, para outra parte em nosso nome ou para outra parte de acordo com sua política de privacidade. Os Sites da HGA podem usar cookies para reunir as informações que coletamos sobre você. Você pode optar por fazer com que seu computador o avise sempre que um cookie estiver sendo enviado ou pode optar por desativar todos os cookies. Isso pode ser feito por meio das configurações do navegador. Cada navegador é um pouco diferente, portanto, consulte o menu Ajuda do navegador para saber a maneira correta de modificar seus cookies. Se você desativar os cookies, não terá acesso a muitos recursos que tornam a experiência do hóspede mais eficiente e alguns de nossos serviços poderão não funcionar corretamente.

Como a HGA trata as informações sobre crianças com menos de 13 anos de idade?

Entendemos que as crianças com menos de 13 anos de idade precisam de salvaguardas e proteção de privacidade aprimoradas, conforme estabelecido na Lei de Proteção à Privacidade On-line das Crianças ("COPPA"). A COPPA protege a privacidade das informações de crianças com menos de 13 anos de idade, exigindo que os operadores de sites e serviços on-line publiquem políticas de privacidade e obtenham consentimento verificável dos pais antes de coletar informações dessas crianças.

Os Sites da HGA não se destinam a solicitar informações de qualquer tipo de crianças com menos de 13 anos de idade, e nós não contatamos nem coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças com menos de 13 anos. As únicas informações pessoais que recebemos sobre crianças menores de 13 anos são aquelas fornecidas pelos pais ou pelo responsável legal ou aquelas fornecidas pela criança como parte da participação da criança em um curso como parte do programa educacional da criança. Ao inscrever uma criança em tal curso, o pai ou responsável legal consente com a coleta dessas informações.

É possível que, por fraude ou engano de terceiros, possamos receber informações relativas a crianças menores de 13 anos. Se formos notificados sobre o recebimento de informações em tais circunstâncias, uma vez verificadas, obteremos imediatamente o consentimento dos pais ou do responsável legal e, na ausência desse consentimento, excluiremos as informações. Se quiser nos notificar de que recebemos inadvertidamente informações de uma criança com menos de 13 anos, envie um e-mail para info@HudsonGlobalAlliance.org.

Quais são os direitos de privacidade do aluno na Califórnia?

A California Online Privacy Protection Act ("CalOPPA") é a primeira lei estadual do país a exigir que sites comerciais e serviços on-line publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei vai muito além da Califórnia, exigindo que qualquer pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e possivelmente no mundo) que opere sites que coletem informações de identificação pessoal de consumidores da Califórnia publique uma política de privacidade visível em seu site, informando exatamente as informações que estão sendo coletadas e as pessoas ou empresas com as quais estão sendo compartilhadas. Alunos, pais e/ou responsáveis legais podem visitar nosso site de forma anônima.

Quais informações são coletadas ou compartilhadas em quadros de mensagens e chats?

Podemos oferecer quadros de mensagens e salas de bate-papo para você nos Sites da HGA. Esteja ciente de que qualquer pessoa pode ler suas postagens em um quadro de mensagens ou em uma sala de bate-papo. Além disso, todas as informações que você enviar para serem publicadas em um quadro de mensagens ou em uma sala de bate-papo estarão disponíveis para todos os usuários desse quadro de mensagens ou sala de bate-papo e, portanto, não serão mais privadas. Não podemos garantir a segurança de tais informações que você divulga ou comunica on-line em áreas públicas, como quadros de mensagens e salas de bate-papo, e você o faz por sua própria conta e risco. Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de monitorar apenas o conteúdo dos quadros de mensagens e de republicar suas postagens de quadros de mensagens ou salas de bate-papo em outros lugares da Web ou em qualquer outro formato.

O que acontece quando eu faço um link para outros sites, salas de bate-papo ou recursos dos Sites da HGA?

Os Sites da HGA podem conter links para outros sites, salas de bate-papo ou outros recursos que fornecemos para sua conveniência ("Sites vinculados"). Esses Sites vinculados não estão sob o controle da HGA, e a HGA não é responsável pelo conteúdo disponível em qualquer Site vinculado ou pelas ações de qualquer Site vinculado. Esses links não implicam o endosso da HGA ao material de qualquer Site vinculado, e a HGA se isenta expressamente de qualquer responsabilidade com relação ao seu acesso a esses Sites vinculados. O acesso a quaisquer outros sites vinculados aos Sites da HGA é feito por sua própria conta e risco. Você deve analisar a Política de Privacidade que pode ser estabelecida nos Sites Vinculados, pois esses sites não são cobertos por esta Política de Privacidade.

Qual é o compromisso da HGA com a segurança dos dados?

Para reduzir o risco de acesso não autorizado, manter a precisão dos dados e garantir o uso correto das informações, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais comercialmente razoáveis para proteger as informações que coletamos. Também usamos o protocolo Secure Sockets Layer ("SSL") nas páginas de registro e informações da conta do aluno para proteger informações pessoais confidenciais. Por mais eficazes que sejam nossas proteções, nenhum sistema de segurança de dados é completamente impenetrável. Portanto, o HGA não pode garantir que as PII fornecidas pelo aluno, pai ou responsável legal não serão interceptadas por terceiros.

As informações dos alunos estão contidas em redes seguras e só podem ser acessadas por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso a esses sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Todas as transações são processadas por meio de um provedor de gateway e não são armazenadas ou processadas em nossos servidores. Nosso site é verificado regularmente em busca de falhas de segurança e vulnerabilidades conhecidas para que sua visita ao nosso site seja a mais segura possível.

Práticas justas de informação

Os Princípios de Práticas Justas de Informação formam a espinha dorsal da lei de privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que eles incluem têm desempenhado um papel significativo no desenvolvimento de leis de proteção de dados em todo o mundo. Compreender os Princípios de Práticas Justas de Informação e como eles devem ser implementados é fundamental para estar em conformidade com as várias leis de privacidade que protegem as informações pessoais. Para estarmos em conformidade com as Práticas de Informações Justas, no caso de uma violação de dados, notificaremos o aluno, os pais e/ou o responsável legal por e-mail no prazo de sete dias úteis.

Lei CAN-SPAM

A Lei CAN-SPAM é uma lei que define as regras para e-mail comercial, estabelece requisitos para mensagens comerciais, dá aos destinatários o direito de impedir que e-mails sejam enviados a eles e define penalidades severas para violações. Coletamos o endereço de e-mail do aluno, dos pais e/ou do responsável legal para enviar informações, responder a consultas e/ou outras solicitações ou perguntas. Em conformidade com a Lei CAN-SPAM, nós o faremos:

• Não usar assuntos ou endereços de e-mail falsos ou enganosos.
• Identifique a mensagem como um anúncio de alguma forma razoável.
• Inclua o endereço físico de nossa sede comercial ou local.
• Monitorar a conformidade de serviços de marketing por e-mail de terceiros, se houver
• Honrar solicitações de opt-out/cancelamento de assinatura
• Permita que os usuários cancelem a assinatura usando o link na parte inferior de cada e-mail.

Se, a qualquer momento, desejar cancelar o recebimento de futuros e-mails da HGA, envie-nos um e-mail para info@HudsonGlobalAlliance.org e removeremos imediatamente o aluno, pai e/ou responsável legal de futuras correspondências.

Esta Política de Privacidade será alterada?

Ocasionalmente, alteraremos esta Política de Privacidade para refletir o feedback da empresa e dos clientes ou alterações na legislação. Nós nos reservamos o direito de alterar, modificar, adicionar ou remover partes desta política a qualquer momento. Se a HGA alterar substancialmente o uso de suas informações pessoais, anunciaremos essa alteração em nossos Sites da HGA e também a mencionaremos nesta Política de Privacidade. Se fizermos qualquer alteração nesta Política de Privacidade, publicaremos a política revisada. A data de vigência desta Política de Privacidade está documentada abaixo.

Informações de contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail info@HudsonGlobalAlliance.org. Observe que as comunicações por e-mail não são necessariamente seguras. Portanto, você não deve incluir informações confidenciais em sua correspondência por e-mail conosco.